JICAの事業でお声掛けいただき、ドミニカ共和国の観光関係者向け動画研修を収録しました
「日本の経験に基づく持続可能なコミュニティ・ツーリズム推進の 研修プログラム」の中の１コマで、内容はホスピタリティマネジメントです
30分×２回の１時間なのですが、通訳が入るので実質３０分にまとめなければいけません。
一昨年、中国の企業様にホスピタリティ研修をした時も同じことを感じましたが、ホスピタリティの本質を抽出し見直す良い機会となりました。
世界の色々な国の方達にお役に立てることが、とても嬉しく思います！
使用した資料の自己紹介部分。ドミニカ共和国はスペイン語圏なのです。
